Visitas: 426 Según la Asociación no cumplirá los objetivos establecidos por el Gobierno ADECES (Asociación pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales) califica de pobre y poco ambicioso el proyecto de Ley de Rehabilitación y estima que no dará cumplimiento a los objetivos anunciados por el Gobierno en su presentación. Falta de compromisos estratégicos: con el empleo y la eficiencia energética ADECES entiende que los 627 millones de euros de ayudas públicas que se destinarán en los próximos tres años a la rehabilitación, regeneración y eficiencia energética según anunció la ministra en la presentación de las nuevas medidas sobre vivienda no se acercan ni de lejos a lo que España…
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Estudio: ADECES examina los canales de atención al ciudadano en la Administración Pública
Visitas: 385 ADECES solicita a las Administraciones y empresas de servicios de consumo masivo teléfonos de atención gratuitos ADECES (Asociación pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales) denuncia la ley del embudo respecto a la gratuidad en los servicios de atención al cliente, y solicita que las Administraciones y empresas de servicios de consumo masivo faciliten números de teléfonos gratuitos para la atención al ciudadano o cliente. La asociación ha examinado los canales de interlocución (digitales, fax, dirección postal y teléfono gratuito) que ofrecen, a través de sus Webs, 229 organismos y empresas para facilitar su relación con los ciudadanos o clientes: 15 correspondientes a la Administración Central, 159 a…