Los incendios de Badalona y Denia evidencian los riesgos que afronta la seguridad Asociaciones de Consumidores y organizaciones sociales (1) se han dirigido al Ministro de Fomento para trasladarle su preocupación respecto a la propuesta de actualización del Documento de Seguridad en caso de Incendio (DB SI), en relación con las soluciones admitidas para las fachadas, porque se sigue inspirando (igual que el vigente) en las normas del Reino Unido, cuestionadas después del incendio de la Torre Grenfell en Londres. En consecuencia, las asociaciones reclaman al ministerio que la regulación contra incendios en las fachadas mejore la seguridad y se aborde del lado de la protección de los residentes.…
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AI, ADECES Y UCGAL creen que el ERE de VODAFONE profundizará en la pérdida de calidad del operador
AI, ADECES y UCGAL (1) creen que el Expediente de Regulación de Empleo (ERE) anunciado por VODAFONE profundizará en la pérdida de calidad del operador que, en los estudios realizados durante 2018, ya registraba niveles mínimos entre los operadores de telecomunicaciones nacionales. Para las asociaciones es plausible que el deterioro de calidad que viene registrando el operador haya tenido su origen en los sucesivos ERES acometidos desde 2013, año en el que afectó al 21% de la plantilla (900 de 4.300 trabajadores). Con posterioridad a la fusión con ONO (2015), la compañía vivió otro proceso de reducción de plantilla que afectó a unos 1.000 trabajadores, alrededor del 16% del…
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Mis problemas como consumidora
Carmela Curva Todo empezó de la forma más sencilla, una mañana te levantas con un ligero dolor de espalda y decides que va siendo hora de cambiar ese colchón cuyo relieve se parece a los Picos de Europa. El último fin de semana de noviembre mi compañero y yo nos acercamos a una de las tiendas que tiene Conforama en la zona sur de Madrid. El trato de la dependienta que nos atendió en la sección de colchones fue exquisito, nos explicó las características de cada colchón, sus ventajas e inconvenientes…durante media hora recibimos un máster de calidad y precio sobre colchones. Tan fabuloso fue el trato y la…
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ANAR: el esfuerzo por proteger los derechos de niñ@s y adolescentes
Benjamín Ballesteros Barrado, director de programas de la Fundación ANAR Los orígenes de la Fundación ANAR se remontan a 1970 cuando nuestra Presidenta, Silvia Moroder, con algunas personas cercanas a su círculo de amistades que la apoyaron en esta iniciativa, abrió el primer hogar de acogida. Todo empezó en Vallecas con la finalidad de dar cobijo a un grupo de niños que carecían de un ambiente familiar adecuado y una vivienda digna. Durante los 20 primeros años, el trabajo de la Fundación fue crear hogares de acogida. ANAR ha llegado a tener 11 hogares en España que daban cobijo a cientos de niños y niñas. En 1992 se abren…
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ORANGE y JAZZTEL presionan con 20 llamadas comerciales de media por usuario
XI estudio de los Servicios de Atención al Cliente de los operadores de telecomunicaciones Movistar encabeza la Atención al Cliente con 7,38 puntos y Vodafone está a la cola con 5,39 El Servicio Técnico y la veracidad de algunas informaciones, claves de las diferencias ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales) presenta su XI estudio sobre los Servicios de Atención al Cliente de los operadores de telecomunicaciones, en su parte comercial y técnica[1]. Valoración Global[2] Como resultado del examen de los distintos apartados, Movistar consigue una valoración global de 7,38 puntos, superando a MásMóvil y Vodafone en un 33% y 37% respectivamente, que con 5,54 y 5,39 puntos,…
