Visitas: 2220 Piden cautela a los usuarios con la portabilidad durante el estado de alarma Alertan de la sustitución de portabilidades por nuevas altas La Plataforma por la Seguridad y la Privacidad Digital (PSPD), integrada por ADECES, AI y UCGAL, recomienda a los usuarios que, en la actual situación, no pongan en riesgo sus comunicaciones actuales. EL peligro de perder la conectividad viene dado por algunas prácticas comerciales que se están registrando en relación con la portabilidad de la línea fija o de servicios empaquetados que incluyen una línea fija que no puede prosperar a tenor de las condiciones que rigen esta operación durante el estado de alarma. A…
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AI, ADECES Y UCGAL creen que el ERE de VODAFONE profundizará en la pérdida de calidad del operador
Visitas: 255 AI, ADECES y UCGAL (1) creen que el Expediente de Regulación de Empleo (ERE) anunciado por VODAFONE profundizará en la pérdida de calidad del operador que, en los estudios realizados durante 2018, ya registraba niveles mínimos entre los operadores de telecomunicaciones nacionales. Para las asociaciones es plausible que el deterioro de calidad que viene registrando el operador haya tenido su origen en los sucesivos ERES acometidos desde 2013, año en el que afectó al 21% de la plantilla (900 de 4.300 trabajadores). Con posterioridad a la fusión con ONO (2015), la compañía vivió otro proceso de reducción de plantilla que afectó a unos 1.000 trabajadores, alrededor del…
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Derechos Digitales sí, después de un amplio debate
Visitas: 188 AI, ADECES Y UCGAL solicitan que los derechos digitales no se aborden en el Proyecto de Ley de Protección de Datos Las asociaciones AI, ADECES y UCGAL quieren manifestar su preocupación por la instrumentalización de la tramitación del Proyecto de Ley de Protección de Datos para abordar los derechos digitales, incluidos en dos enmiendas del PSOE recogidas bajo los epígrafes “libertad de expresión” y “derecho al olvido” y solicitan su retirada, así como un amplio debate sobre los citados derechos antes, en su caso, de cualquier regulación. Las tres asociaciones consideran un error sustentar la veracidad informativa y con ella la eliminación de los contenidos digitales en…
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De la tarifa plana a velar por la convivencia en una internet libre y neutral
Visitas: 763 Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas Es el verano de 1998 y acceder a Internet al apenas millón y medio de internautas españoles nos cuesta 271 pesetas la hora de conexión, sin contar las 11,7 pesetas por llamada, normalmente fallida, a una velocidad máxima de 56 kbps. Tres grupos organizados en chats y foros telemáticos: Grupo Tarifa Plana, Plataforma La Huelga y Fronteras Electrónicas de España unen fuerzas y convocan en septiembre la primera huelga de conexión telemática y telefónica en España, para exigir una tarifa plana de acceso a Internet. La Asociación de Internautas nace en ese contexto, fruto de la unión de esos…
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VODAFONE cobrará 2,5€ por realizar trámites hasta ahora gratuitos para el cliente y penaliza el uso de la atención telefónica
Visitas: 456 Euskaltel y Telecable dan un nuevo paso en la concentración del sector AI, ADECES y UCGAL reclaman vigilancia de estos procesos por las ayudas autonómicas La Asociación de Internautas (AI), la Asociación Pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales (ADECES) y la Unión de Consumidores de Galicia (UCGAL) en una colaboración que se está haciendo frecuente, se sienten en la obligación de denunciar una vez más la tendencia a la subida de precios que de forma mantenida practican los operadores de telecomunicaciones. VODAFONE comenzará a cobrar 2,5 euros por cada llamada a su servicio de atención al cliente que sea atendida por un teleoperador para la resolución de…
